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A Plural utiliza diversos recursos de Tecnologia da Informação (TI), bem como uma ferramenta de monitoramento online de todos os veículos de comunicação de interesse do cliente. Esta tecnologia permite uma atuação com maior agilidade e eficácia na prevenção e solução de problemas. Além da elaboração e do fornecimento de relatórios estatísticos que ajudam na tomada de decisões e no constante acompanhamento do desempenho do cliente em todas as mídias.